Zásady ochrany osobních údajů

Vaše údaje zpracovávám jen v rozsahu, který potřebuju, abych vám mohla odpovědět, domluvit se s vámi na spolupráci nebo vám prodat místo na školení. Nikomu je neprodávám a nikam je nešířím.

Kdo vaše údaje zpracovává

Jaké údaje a proč

Když mi napíšete nebo zavoláte

Zpracovávám vaše jméno, e-mail nebo telefon a obsah zprávy. Potřebuju je, abych vám mohla odpovědět a domluvit se s vámi na spolupráci. Právním základem je jednání o smlouvě a můj oprávněný zájem odpovědět na vaši zprávu. Uchovávám je po dobu, kdy spolu jednáme, a potom ještě tři roky, kdyby bylo potřeba doložit, na čem jsme se domluvili. Tři roky trvá obecná promlčecí lhůta podle občanského zákoníku.

Když si naplánujete hovor přes Calendly

Při rezervaci zadáváte jméno, e-mail a termín hovoru. Rezervaci zpracovává služba Calendly (Calendly LLC, USA) podle svých vlastních zásad. Právním základem je jednání o smlouvě.

Když se zapíšete na čekací listinu masterclass

Z e-mailu si uložím vaši adresu, a jestli ji uvedete, i jméno. Použiju je jen k tomu, abych vám dala vědět o novém termínu masterclass. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat e-mailem. Z čekací listiny vás smažu, jakmile vám o novém termínu napíšu, nebo kdykoliv dřív, když o to požádáte.

Když si koupíte webinář nebo školení

Zpracovávám vaše jméno, e-mail a fakturační údaje, abych vám mohla poslat fakturu a přístup na školení. Bez nich vám školení prodat nemůžu, jsou nutné k uzavření smlouvy. Objednávka probíhá přes objednávkový formulář služby SimpleShop (simpleshop.cz). Platbu kartou zpracovává ComGate Payments, a.s., takže čísla karet ani hesla k bankovnictví nevidím. Právním základem je plnění smlouvy a moje zákonné povinnosti v účetnictví a daních. Daňové doklady uchovávám 10 let, jak ukládá zákon o DPH.

Když spolu pracujeme

Při spolupráci zpracovávám kontakty na lidi z vašeho týmu a fakturační údaje firmy. Kontakty dostávám od vás nebo od vaší firmy. Právním základem je plnění smlouvy a oprávněný zájem domluvit se s lidmi, se kterými na projektu pracuju. Uchovávám je po dobu spolupráce a ještě tři roky po jejím skončení. Faktury a další daňové doklady uchovávám 10 let, jak ukládá zákon o DPH.

Když o mně řeknete pár slov na web

Reference zveřejňuju se jménem, rolí a firmou, a když mi ji namluvíte, i s nahrávkou vašeho hlasu. Vždycky jen s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoliv odvolat e-mailem a já referenci i nahrávku z webu stáhnu.

Když si prohlížíte web

Web nepoužívá cookies a písma má uložená u sebe, nenačítá je od třetích stran. Web běží na Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.), který zpracovává technické údaje o návštěvě, jako je IP adresa.

Návštěvnost měřím přes Cloudflare Web Analytics. Nástroj neukládá nic do vašeho prohlížeče a nesleduje vás napříč weby. Vidím jen souhrnná čísla, třeba kolik lidí stránku otevřelo a odkud přišli.

Některé články obsahují vložená videa z YouTube a animace z Giphy. Videa se načítají v režimu rozšířené ochrany soukromí (youtube-nocookie.com). Když otevřete článek s takovým obsahem, váš prohlížeč se spojí se servery Googlu nebo Giphy a ty uvidí vaši IP adresu. Po spuštění videa může YouTube ukládat údaje do vašeho prohlížeče podle svých pravidel.

Komu údaje předávám

Jen službám, které k práci potřebuju:

• Google (e-mail přes Google Workspace)
• Calendly (rezervace hovorů)
• SimpleShop (objednávky záznamů webinářů)
• ComGate Payments, a.s. (platby za školení)
• Cloudflare (provoz webu a měření návštěvnosti)
• Fakturoid (vystavování faktur)
• DAUK spol. s r. o. Brno (vedení účetnictví)

Google, Calendly a Cloudflare mohou údaje zpracovávat i v USA. Předávají je na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek Evropské komise.

Nerozhoduju o vás automaticky a nedělám profilování.

Vaše práva

Kdykoliv mi můžete napsat a:

• zeptat se, jaké údaje o vás mám
• nechat je opravit nebo smazat
• omezit jejich zpracování nebo proti němu vznést námitku
• požádat o jejich předání v běžném formátu
• odvolat souhlas, pokud jste mi ho dali, třeba u reference

Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládám špatně, můžete si stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů na uoou.gov.cz. Radši mi ale nejdřív napište, ať to vyřešíme spolu.